POLITYKA PRYWATNOŚCI – wrocdobylej.pl
Data obowiązywania: 07.02.2026
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.wrocdobylej.pl/ oraz sklepu internetowego prowadzonego w ramach Shopify (dalej: „Serwis” / „Sklep”).
1) Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest administrator wrocdobylej.pl(dalej: „Administrator”).
2) Zakres danych, które przetwarzamy
Możemy przetwarzać m.in.:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (jeśli podasz),
- dane transakcyjne: historia zakupów, szczegóły zamówienia, kwota, waluta, status płatności,
- dane rozliczeniowe: adres, NIP (jeśli dotyczy faktury),
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, logi, dane o przeglądarce,
- dane dotyczące korzystania z Serwisu: podstrony, kliknięcia, czas wizyty (jeśli używasz analityki).
3) Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy (zakup i dostarczenie produktu cyfrowego)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). - Obsługa płatności i rozliczeń, prowadzenie dokumentacji księgowej/podatkowej
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). - Obsługa reklamacji, roszczeń, obrona przed roszczeniami
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). - Kontakt i obsługa zapytań (formularz, e-mail, wiadomości)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytanie) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli dotyczy działań przed zawarciem umowy. - Marketing własny (np. informacje o ofercie)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) + jeśli dotyczy marketingu e-mail/SMS: zgoda na podstawie odrębnych przepisów (patrz pkt 8). - Analityka i statystyka / poprawa działania Serwisu (jeśli używasz narzędzi analitycznych)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w zakresie cookies/identyfikatorów, gdy wymagane.
4) Odbiorcy danych (komu możemy je ujawnić)
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu (procesorom), w szczególności:
Shopify (platforma sklepu i hosting),
operatorom płatności:paypal, blik, shopify payment- firmie księgowej/biuru rachunkowemu,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych: Meta Pixel
- dostawcom narzędzi do obsługi klienta (np. helpdesk, czat) – jeśli używasz.
Dane mogą zostać także ujawnione organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
5) Przekazywanie danych poza EOG (UE)
Shopify i część dostawców narzędzi (np. analityka, mailing) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO (np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych – zależnie od dostawcy i konfiguracji).
6) Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi klienta,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi (zwykle 5 lat licząc od końca roku podatkowego),
- do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat lub dłużej, jeśli wynika to z przepisów),
- w przypadku działań opartych na zgodzie – do czasu jej wycofania lub utraty aktualności.
7) Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany),
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (np. marketing własny),
wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Kontakt w sprawach danych: admin@wrocdobylej.pl
8) Płatności
Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów (np.shopify payment). Administrator otrzymuje informacje niezbędne do realizacji zamówienia i potwierdzenia płatności (np. status), natomiast pełne dane płatnicze (np. numer karty) są przetwarzane zgodnie z zasadami operatora płatności.
10) Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach:
- niezbędnych do działania Sklepu (np. koszyk, sesja),
- funkcjonalnych (np. preferencje),
- analitycznych/statystycznych (jeśli włączone),
- marketingowych (jeśli włączone).
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki i/lub baner zgód (cookie banner), jeśli jest wdrożony.
10) Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją.
11) Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale:
- niezbędne do realizacji zamówienia (bez nich nie zawrzemy/nie wykonamy umowy),
- w przypadku faktury – konieczne do rozliczeń,
- w przypadku newslettera – konieczne do jego wysyłki.
12) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Możemy wykorzystywać narzędzia marketingowe/analizę zachowań w celach statystycznych i reklamowych (profilowanie), o ile wyrazisz na to zgodę, gdy jest wymagana. Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane.
15) Zmiany Polityki 3Prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.